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Macbook M2 Air 13寸苹果笔记本休眠后屏幕无法唤醒

macOS 天狐 1927浏览 1评论

之前买了个m2 air 13寸,擦擦键盘什么的 都能让屏幕无法唤醒。 有时候着急休眠后立刻想开启直接黑屏。导致正在写的文档代码全部丢失。无法保存。

触发场景:

一. 点击左上角  -点击睡眠,黑屏后,快速按下任意键,屏幕会变黑,但是不会点亮,点击鼠标还会有声音。

二. 点击电源按钮-到达锁屏界面,按esc黑屏后,快速按下任意键,屏幕会变黑,但是不会点亮,点击鼠标还会有声音。

三.点击左上角  -点击睡眠一段时间,比如一晚上,按电源键唤醒屏幕,屏幕有时候会点亮一下,然后突然黑屏再也不会点亮,点击鼠标还会有声音。

可能问题:

硬件问题:

1.硬件检测,运行苹果自带硬件检测通过。

2.角度传感器问题:据说角度传感器在屏幕上,更换屏幕后就好了。

3.主板问题:更换主板好了。

4.这个老外更换了7 8个传感器,苹果真有耐心,这都应该换新机了吧。还修大爷啊。

https://discussions.apple.com/thread/255017919?sortBy=best

系统问题:

软件兼容性问题:更新,安全模式启动,重装最新系统。可能是系统升级或者安装了什么不兼容软件。

苹果问题:

很多老外反馈苹果根本找不到问题所在,这机器不全网召回真是牛逼。

升级最新系统

目前为止升级到14.3.1问题依旧。

升级到14.4开发者预览版以后,休眠息屏以后点击任意键。系统 直接死机自动重启,如下图。人麻了。

其他

让重装系统的售后都是不负责任的,首先这个问题是大面积的,不是个例,苹果官方论坛都一大堆反馈的。有几个重装系统解决的他们自己心里清楚。 而且重装系统代价很大,要备份上百g数据。而且还大概率白折腾。

我之前去一个苹果直营店,店里摆着3台m2 air,都是最新系统,全部能重新问题,店员都看傻了,硬着头皮重启了,如果是某个不兼容软件导致的,那苹果直营店也没啥软件啊,几乎都是纯净系统。

换屏幕换主板解决问题的概率很高,但是我之前咨询一个直营店维修师傅,他直接就说了之前遇到过一个,主板屏幕都换了还是没修好,不了了之了。

而且专业的售后非得重装系统才能排查问题么,macos都可以通过外置硬盘启动系统,直接在外置硬盘安装全新系统不是更科学?

参考链接

https://www.xiaohongshu.com/explore/651bf774000000001f03bab6?note_flow_source=baidu

https://tieba.baidu.com/p/8864152007

https://www.xiaohongshu.com/explore/6451e180000000001303e81f

https://www.xiaohongshu.com/explore/64e83d17000000000301fcc7

https://discussionschinese.apple.com/thread/254596986?sortBy=best

https://discussions.apple.com/thread/255017919?sortBy=best

https://discussions.apple.com/thread/254799531?sortBy=best

https://forums.macrumors.com/threads/m2-air-display-sometimes-stays-black-after-waking.2389035/

https://www.bilibili.com/video/BV1FP411m7Zt/?bsource=qqbrowser_jisuye

结束语

很多人还不知道有这个问题。无意一次也不当回事。说白了就是店大欺客,这个问题完全够全部招回的标准了吧?

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网友最新评论 (1)

  1. 这篇文章写得深入浅出,让我这个小白也看懂了!
    jiyouzhan6个月前 (05-15)回复